Juana: Conectando los puntos

Mientras se arreglan el cabello, la gente habla de muchas cosas: el clima, la actualidad e incluso, sí, del BVMI. Casualmente, la enfermera Shelley Larsen es clienta de una peluquería donde trabaja Juana, una paciente del BVMI. 

“Juana mencionó que durante un tiempo no podía costearse la atención médica, y entonces encontró BVMI”, dijo Shelley. “Comentó que había tenido malas experiencias con la atención médica en el pasado, pero que en BVMI fue completamente diferente”.”

“Mi hija me recomendó BVMI hace unos tres años”, explicó Juana. “Necesitaba urgentemente un chequeo y una mamografía. Además, tenía prediabetes. Ahora estoy más sana. Estas personas tan atentas me han ayudado tanto mental como emocionalmente”. Juana participa en el Programa de Prevención de la Diabetes, un programa anual que educa a los pacientes sobre un estilo de vida saludable, incluyendo alimentación sana, ejercicio y reducción del estrés.

“Algo más que Juana compartió se me quedó grabado”, dijo Shelley. “Estaba agradecida de que su médica de cabecera en BVMI, la enfermera especializada Victoria Eftychiou, se centrara en algo más que Juana la paciente; también la escuchaba como persona. Eso me hizo querer saber más sobre BVMI”.”

“Siempre me ha interesado la salud”, añadió Shelley. “De hecho, dirigí un club de salud durante varios años. Pero cuando mi padre falleció demasiado pronto, empecé a pensar en otras maneras de marcar la diferencia. Fue entonces cuando decidí estudiar enfermería”.” 

Actualmente, Shelley trabaja como enfermera titulada en el Centro Médico Universitario de Hackensack, tiene una maestría en enfermería y está estudiando para especializarse como enfermera practicante. ¡Nos alegra mucho que, a pesar de su apretada agenda, Shelley se una al equipo de BVMI como voluntaria clínica!

“Es importante conectar los puntos de la vida”, dijo Shelley. “Creo que el hecho de que Juana me hablara de BVMI y que yo le diera seguimiento estaba predestinado. He visto a demasiados pacientes que acuden con frecuencia a las salas de urgencias de los hospitales: personas con insuficiencia cardíaca, EPOC, todo tipo de problemas. Habría menos si hubieran recibido atención preventiva y educación antes. Esa es una de las razones por las que el modelo de atención médica de BVMI es tan inspirador‘.’

Una ventaja adicional para BVMI es que nuestra nueva voluntaria potencial habla español con fluidez. “Juana me comentó que este es el idioma principal que hablan muchos pacientes de BVMI”, dijo Shelley. “He notado la diferencia cuando una enfermera conoce el idioma de los pacientes. Se puede conectar la emoción en sus rostros con sus palabras. Eso dice mucho más’.” 

Juana nos dijo que recomendaría BVMI a todo el mundo. ¡Le agradecemos que le haya hablado de nosotros a Shelley!

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